Возврат
Товар, приобретенный в 5s-concept и не подошедший Вам по каким-либо причинам (фасон, расцветка, размер), может быть возвращен в течение 14 календарных дней с момента получения заказа, при условии сохранения его товарного вида, ценника и этикеток. (ФЗ «О защите прав потребителей» ст.25 и 26 1) Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении и возврате заказа.
Возврат будет обработан в течение 10-ти дней с момента получения. В качестве подтверждения о проведении возврата, Вам будет направлен чек возврата на указанный в Вашем заказе email*
*Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет клиента зависит от обмена между банками. Деньги вернутся на Вашу карту в течение 1-30 дней.
Товар, приобретенный в 5s-concept и не подошедший Вам по каким-либо причинам (фасон, расцветка, размер), может быть возвращен в течение 14 календарных дней с момента получения заказа, при условии сохранения его товарного вида, ценника и этикеток. (ФЗ «О защите прав потребителей» ст.25 и 26 1) Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении и возврате заказа.
Возврат будет обработан в течение 10-ти дней с момента получения. В качестве подтверждения о проведении возврата, Вам будет направлен чек возврата на указанный в Вашем заказе email*
*Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет клиента зависит от обмена между банками. Деньги вернутся на Вашу карту в течение 1-30 дней.
Возврат
Товар, приобретенный в 5s-concept и не подошедший Вам по каким-либо причинам (фасон, расцветка, размер), может быть возвращен в течение 14 календарных дней с момента получения заказа, при условии сохранения его товарного вида, ценника и этикеток. (ФЗ «О защите прав потребителей» ст.25 и 26 1) Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении и возврате заказа.
Возврат будет обработан в течение 10-ти дней с момента получения. В качестве подтверждения о проведении возврата, Вам будет направлен чек возврата на указанный в Вашем заказе email*
*Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет клиента зависит от обмена между банками. Деньги вернутся на Вашу карту в течение 1-30 дней.
Товар, приобретенный в 5s-concept и не подошедший Вам по каким-либо причинам (фасон, расцветка, размер), может быть возвращен в течение 14 календарных дней с момента получения заказа, при условии сохранения его товарного вида, ценника и этикеток. (ФЗ «О защите прав потребителей» ст.25 и 26 1) Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении и возврате заказа.
Возврат будет обработан в течение 10-ти дней с момента получения. В качестве подтверждения о проведении возврата, Вам будет направлен чек возврата на указанный в Вашем заказе email*
*Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет клиента зависит от обмена между банками. Деньги вернутся на Вашу карту в течение 1-30 дней.
Часто задаваемые вопросы
В случае возникновения сложностей с оформлением возврата просим вас обратиться на горячую линию 8 800 000 00 00
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента совершения покупки.
Возврат возможен только при полной сохранности товарного вида изделий. Проверьте наличие всех вшитых ярлыков и этикеток, прежде чем упаковать товар и передать его для отправки на склад.
Заполните заявление на возврат в личном кабинете и верните заказ удобным для вас способом.
Возврат возможен только при полной сохранности товарного вида изделий. Проверьте наличие всех вшитых ярлыков и этикеток, прежде чем упаковать товар и передать его для отправки на склад.
Заполните заявление на возврат в личном кабинете и верните заказ удобным для вас способом.
Возврат осуществляется бесплатно для заказов из РФ и РБ.
Возврат заказов из других стран оплачивается покупателем самостоятельно по тарифам перевозчика.
Возврат заказов из других стран оплачивается покупателем самостоятельно по тарифам перевозчика.
Для отправки возвращаемого товара через курьерскую компанию следует упаковать товар таким образом, чтобы обеспечить его сохранность при транспортировке.
Рекомендации к упаковке:
Рекомендации к упаковке:
- Упакуйте товар в оригинальную упаковку, в которой вы получали товар.
- Если оригинальная упаковка не сохранилась, то в любую другую, которая обеспечит сохранность товара при транспортировке.
- Если товар упаковывается в коробку, то все ее грани должны быть оклеены скотчем. Это необходимо, чтобы исключить доступ к вложению при транспортировке.
- Если товар возвращается в полиэтиленовом пакете, заклейте скотчем его края.
- Следите за тем, чтобы упаковка не допускала свободного перемещения товара внутри нее. Это может повредить его при транспортировке.
- Сфотографируйте упаковку со всех сторон перед тем, как передать ее в ПВЗ или курьеру, и сохраните фотографии. Данные фото помогут при разрешении споров в претензионном порядке, если с посылкой что-то случится в пути.
Мы вернем всю сумму заказа за вычетом расходов на доставку. Денежные средства перечисляются в течение 10 дней после того, как заявление о возврате поступило в наш магазин или на склад по адресу: ........
Если вы оплачивали заказ онлайн Банковской картой или СБП, деньги поступят на ту карту, которую вы использовали при покупке. Если вам необходимо вернуть деньги на другую карту, укажите новые реквизиты в заявлении на возврат.
Если вы производили оплату при получении, мы переведем денежные средства по реквизитам, которые вы указывали в заявлении на возврат.
Важно: Ф. И. О., указанное в заявлении на возврат, должно совпадать с именем владельца банковского счета, на который будет производиться возврат денежных средств.
Если на изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, сроки возврата денежных средств могут быть увеличены из-за проведения экспертизы.
Если вы оплачивали заказ онлайн Банковской картой или СБП, деньги поступят на ту карту, которую вы использовали при покупке. Если вам необходимо вернуть деньги на другую карту, укажите новые реквизиты в заявлении на возврат.
Если вы производили оплату при получении, мы переведем денежные средства по реквизитам, которые вы указывали в заявлении на возврат.
Важно: Ф. И. О., указанное в заявлении на возврат, должно совпадать с именем владельца банковского счета, на который будет производиться возврат денежных средств.
Если на изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, сроки возврата денежных средств могут быть увеличены из-за проведения экспертизы.
Часто задаваемые вопросы
В случае возникновения сложностей с оформлением возврата просим вас обратиться на горячую линию 8 800 000 00 00
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента совершения покупки.
Возврат возможен только при полной сохранности товарного вида изделий. Проверьте наличие всех вшитых ярлыков и этикеток, прежде чем упаковать товар и передать его для отправки на склад.
Заполните заявление на возврат в личном кабинете и верните заказ удобным для вас способом.
Возврат возможен только при полной сохранности товарного вида изделий. Проверьте наличие всех вшитых ярлыков и этикеток, прежде чем упаковать товар и передать его для отправки на склад.
Заполните заявление на возврат в личном кабинете и верните заказ удобным для вас способом.
Возврат осуществляется бесплатно для заказов из РФ и РБ.
Возврат заказов из других стран оплачивается покупателем самостоятельно по тарифам перевозчика.
Возврат заказов из других стран оплачивается покупателем самостоятельно по тарифам перевозчика.
Для отправки возвращаемого товара через курьерскую компанию следует упаковать товар таким образом, чтобы обеспечить его сохранность при транспортировке.
Рекомендации к упаковке:
Рекомендации к упаковке:
- Упакуйте товар в оригинальную упаковку, в которой вы получали товар.
- Если оригинальная упаковка не сохранилась, то в любую другую, которая обеспечит сохранность товара при транспортировке.
- Если товар упаковывается в коробку, то все ее грани должны быть оклеены скотчем. Это необходимо, чтобы исключить доступ к вложению при транспортировке.
- Если товар возвращается в полиэтиленовом пакете, заклейте скотчем его края.
- Следите за тем, чтобы упаковка не допускала свободного перемещения товара внутри нее. Это может повредить его при транспортировке.
- Сфотографируйте упаковку со всех сторон перед тем, как передать ее в ПВЗ или курьеру, и сохраните фотографии. Данные фото помогут при разрешении споров в претензионном порядке, если с посылкой что-то случится в пути.
Мы вернем всю сумму заказа за вычетом расходов на доставку. Денежные средства перечисляются в течение 10 дней после того, как заявление о возврате поступило в наш магазин или на склад по адресу: ........
Если вы оплачивали заказ онлайн Банковской картой или СБП, деньги поступят на ту карту, которую вы использовали при покупке. Если вам необходимо вернуть деньги на другую карту, укажите новые реквизиты в заявлении на возврат.
Если вы производили оплату при получении, мы переведем денежные средства по реквизитам, которые вы указывали в заявлении на возврат.
Важно: Ф. И. О., указанное в заявлении на возврат, должно совпадать с именем владельца банковского счета, на который будет производиться возврат денежных средств.
Если на изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, сроки возврата денежных средств могут быть увеличены из-за проведения экспертизы.
Если вы оплачивали заказ онлайн Банковской картой или СБП, деньги поступят на ту карту, которую вы использовали при покупке. Если вам необходимо вернуть деньги на другую карту, укажите новые реквизиты в заявлении на возврат.
Если вы производили оплату при получении, мы переведем денежные средства по реквизитам, которые вы указывали в заявлении на возврат.
Важно: Ф. И. О., указанное в заявлении на возврат, должно совпадать с именем владельца банковского счета, на который будет производиться возврат денежных средств.
Если на изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, сроки возврата денежных средств могут быть увеличены из-за проведения экспертизы.